Was wir vor dem ersten Versand gefragt werden
Was heisst hier dediziert?
Jeder Kunde versendet ueber Adressen, auf denen kein fremder Verkehr liegt. Postfachanbieter beurteilen ihn nach seinem eigenen Verhalten, im Guten wie im Schlechten.
Koennen wir sofort mit vollem Volumen starten?
Nein. Neue Adressen werden schrittweise eingefuehrt, in Stufen, die die empfangenden Anbieter annehmen, bis das vereinbarte Volumen erreicht ist.
Welche Post darf verschickt werden?
Newsletter und Kundenpost an Empfaenger, die sich dafuer angemeldet haben. Jede Nachricht traegt einen funktionierenden Abmeldelink und den Namen des Absenders.
Was passiert, wenn Beschwerden zunehmen?
Der Versand wird automatisch gebremst, und wir melden uns beim Kunden. Das Volumen kehrt erst zurueck, wenn die Ursache gefunden und behoben ist.
Bedingungen jedes Kontos
Dedizierte Adressen schuetzen einen Absender vor anderen. Diese Bedingungen schuetzen die Empfaenger vor dem Absender.
- Angeschrieben werden nur Adressen mit nachgewiesener Einwilligung.
- Abmeldungen wirken sofort und fuer jeden spaeteren Versand.
- Dauerhaft abweisende Adressen werden automatisch entfernt.
- Absender und verantwortliches Unternehmen stehen in jeder Nachricht.
- Gekaufte, gemietete oder abgegriffene Listen lehnen wir ab.
Kontakt
Fuer Absender, fuer Empfaenger mit einer Frage zu einer Nachricht und fuer Blacklist-Betreiber:
Wird an jedem Werktag gelesen. Hinweise auf unerwuenschte Post haben Vorrang vor allem anderen.